QTE Manufacturing Solutions fa ora parte di Mastercam
Benvenuto in Mastercam
Siamo entusiasti di darti ufficialmente il benvenuto come cliente diretto di Mastercam e non potremmo essere più entusiasti di averti come parte della crescente comunità Mastercam di oltre 450.000 utenti.
Questa transizione ti offre lo stesso team di fiducia con cui hai lavorato, ora supportato dalle risorse, dall’innovazione e dall’assistenza di Mastercam. Siamo qui per aiutarti ad avere successo e a crescere, in ogni momento.
Siamo qui per aiutarti!
Ora hai una linea di supporto diretta con una rete più ampia di esperti Mastercam.
Ecco alcuni modi per ottenere assistenza tecnica:
- Invia un biglietto: my.mastercam.com/submit-case (ti verrà chiesto di effettuare prima il login a myMastercam)
- Email Supporto: [email protected]
- Assistenza telefonica: (888) 396-4870 Orario di lavoro: 8:00am – 5:00pm CT
Per nuove richieste di vendita, contatta il nostro team di vendita: [email protected]
Per domande sulle licenze o sulla fatturazione, contatta il Servizio Clienti: [email protected]
Per domande sulla registrazione alla formazione e sull’assistenza, contatta il nostro Team Formazione: [email protected]
Accedi a risorse esclusive per i clienti, tra cui i nostri forum globali per gli utenti, una base di conoscenze completa e download gratuiti dalla borsa tecnologica. Ricevi formazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 attraverso la Mastercam University® e connettiti con esperti di produzione in tutto il mondo.
Hai bisogno di aiuto con Mastercam? Il modo migliore per ottenere un supporto veloce ed esperto è myMastercam. Basta accedere al tuo account e inviare un ticket di assistenza. È facile, veloce e garantisce che la tua richiesta arrivi al posto giusto.
Risorse aggiuntive
Eventi
Blog
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Formazione sui prodotti
Scopri i corsi ad iscrizione libera e le descrizioni dettagliate delle lezioni. Offriamo opzioni di formazione sia di persona che virtuali.
Domande frequenti
Il tuo account manager non è cambiato. Continuerai a lavorare con lo stesso team che conosci e di cui ti fidi.
Il supporto è ora gestito da Mastercam.
Invia i casi su my.Mastercam.com/submit-case
La fatturazione è stata aggiornata ed è stata inviata un’e-mail ai clienti con i dettagli sulle nuove procedure di pagamento.
Se desideri ricevere nuovamente queste informazioni, clicca qui per richiederle.
Per garantire una corretta elaborazione dei pagamenti futuri, ti invitiamo ad aggiornare i tuoi dati. Tutti i pagamenti – comprese le fatture in sospeso – devono ora essere indirizzati a Mastercam utilizzando le seguenti informazioni di pagamento aggiornate:
Informazioni importanti sul pagamento:
- Nome del beneficiario:CNC Software, LLC
- Nome della banca:Nordea Bank Abp
- Numero di conto corrente:4179493001
- Numero di conto corrente:026010786
- Codice SWIFT/BIC:NDEAUS3N (per i pagamenti internazionali)
Tutti i corsi di formazione che avevi programmato continueranno come previsto, ora supportati da Mastercam. Il tuo contratto di manutenzione verrà trasferito, garantendoti l’accesso alla formazione, supporto e risorse. Per favore guardare e collabora con il tuo account manager per confermare i dettagli e i passi successivi.