QTE Manufacturing Solutions jest teraz częścią Mastercam
Witamy w Mastercam
Cieszymy się, że możemy oficjalnie powitać Cię jako bezpośredniego klienta Mastercam i nie możemy być bardziej podekscytowani, że jesteś częścią rosnącej społeczności Mastercam, liczącej ponad 450 000 użytkowników.
To przejście daje Ci ten sam zaufany zespół, z którym pracowałeś, teraz wspierany przez rozszerzone zasoby, innowacje i wsparcie Mastercam. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci odnieść sukces i rozwijać się na każdym kroku.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Masz teraz bezpośrednią linię wsparcia do szerszej sieci ekspertów Mastercam.
Oto kilka sposobów na uzyskanie pomocy technicznej:
- Prześlij zgłoszenie: my.mastercam.com/submit-case (pamiętaj, że najpierw zostaniesz poproszony o zalogowanie się do myMastercam)
- E-mail Wsparcie: [email protected]
- Wsparcie telefoniczne: (888) 396-4870 Godziny pracy: 8:00-17:00 CT
W przypadku nowych zapytań dotyczących sprzedaży prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. sprzedaży: [email protected]
W przypadku pytań dotyczących licencji lub fakturowania prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta: [email protected].
W przypadku pytań dotyczących rejestracji na szkolenia i pomocy technicznej prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. szkoleń: [email protected]
Uzyskaj dostęp do ekskluzywnych zasobów dla klientów, w tym naszych globalnych forów użytkowników, kompleksowej bazy wiedzy i bezpłatnych plików do pobrania z wymiany technicznej. Korzystaj ze szkoleń 24/7 za pośrednictwem Mastercam University i łącz się z ekspertami z całego świata.
Potrzebujesz pomocy z Mastercam? Najlepszym sposobem na uzyskanie szybkiego wsparcia ekspertów jest myMastercam. Wystarczy zalogować się na swoje konto i przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej. Jest to szybkie, łatwe i gwarantuje, że Twoje zgłoszenie trafi we właściwe miejsce.
Dodatkowe zasoby
Wydarzenia
Blog
Przeczytaj o najnowszych wydarzeniach branżowych i nowych zasobach Mastercam na naszym blogu.
Szkolenie produktowe
Dowiedz się więcej o otwartych kursach i szczegółowych opisach zajęć. Oferujemy zarówno szkolenia osobiste, jak i wirtualne.
Często zadawane pytania
Menedżer konta nie uległ zmianie. Będziesz nadal pracować z tym samym zespołem, który znasz i któremu ufasz.
Wsparcie jest teraz obsługiwane przez Mastercam.
Przesyłaj sprawy na my.Mastercam.com/submit-case
Rozliczenia zostały zaktualizowane, a do klientów wysłano wiadomość e-mail ze szczegółowymi informacjami na temat nowych procedur płatności.
Jeśli chcesz ponownie otrzymywać te informacje, kliknij tutaj, aby o nie poprosić.
Aby zapewnić sprawne przetwarzanie przyszłych płatności, prosimy o aktualizację danych. Wszystkie płatności – w tym wszelkie zaległe faktury – powinny być teraz kierowane do Mastercam przy użyciu następujących zaktualizowanych informacji o płatnościach:
Ważne informacje dotyczące płatności:
- Nazwa odbiorcy płatności:CNC Software, LLC
- Nazwa banku:Nordea Bank Abp
- Numer konta:4179493001
- Numer rozliczeniowy:026010786
- Kod SWIFT/BIC:NDEAUS3N (dla płatności międzynarodowych)
Wszelkie zaplanowane szkolenia będą kontynuowane zgodnie z planem, teraz wspierane przez Mastercam. Umowa serwisowa zostanie przeniesiona, zapewniając dostęp do szkoleń, wsparcie i zasoby. Proszę obserwować i współpracować z opiekunem klienta w celu potwierdzenia szczegółów i kolejnych kroków.