Assistenza tecnica
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Siamo qui per te
Ottieni l’assistenza di cui hai bisogno con il team di supporto dedicato di Mastercam, pronto ad aiutarti con qualsiasi domanda o problema. Sia che tu stia risolvendo un problema, sia che tu stia cercando risorse per l’apprendimento o che tu abbia bisogno di un supporto diretto, siamo a tua disposizione.
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Richiedi assistenza
Per ricevere assistenza da parte di esperti, è sufficiente compilare il modulo di richiesta di assistenza e un membro del nostro team ti fornirà il supporto di cui hai bisogno.
Nota: se hai acquistato tramite un Channel Partner, contatta il tuo rappresentante Mastercam locale per ricevere assistenza.
Scaricare Mastercam
Accesso a tutte le installazioni di Mastercam, compresi gli ultimi aggiornamenti e miglioramenti per mantenere il tuo software in perfetta efficienza.
Base di conoscenze
Una risorsa completa che offre articoli dettagliati, tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare gli utenti a massimizzare il potenziale del software. È uno strumento essenziale per trovare risposte rapide alle domande più frequenti.
Forum dei clienti
Partecipa a una vivace comunità online dove gli utenti possono condividere consigli, fare domande e discutere di tutto ciò che riguarda Mastercam. È un luogo ideale per entrare in contatto con altri professionisti, trovare soluzioni a problemi tecnici e rimanere aggiornati sulle ultime tendenze del settore.
Hub di apprendimento
Esplora il nostro Learning Hub, un sito completo di guide e corsi per aiutarti a sfruttare al meglio il software.
Scambio di tecnologie
Scarica i post generici della macchina, i file dei pezzi firmati, le librerie di strumenti, i tutorial passo-passo e molto altro ancora.
Driver e utility
Questi driver e utility sono stati testati e rilasciati dal Dipartimento di Controllo Qualità. Segui le istruzioni riportate nel pulsante “info” di ogni download per ottenere una guida all’installazione.
Requisiti di sistema
Queste sono le configurazioni di sistema minime e consigliate per Mastercam. I requisiti riguardano i sistemi operativi, i processori, la memoria, il video, i monitor, l’archiviazione, il mouse e il software antivirus.
Traduttori
Mastercam supporta l’importazione e l’esportazione di diversi formati di file. Puoi trovare le versioni dei formati di file supportati per ogni Mastercam in questa pagina.
Accesso alla Mastercam University®
Mastercam University® offre corsi di formazione on-demand basati su video. Affina le tue abilità quando vuoi, grazie ad applicazioni di formazione facili da usare e basate sul mondo reale. I corsi coprono tutti i livelli di competenza di Mastercam e sono disponibili gratuitamente per tutti gli utenti di Mastercam CONNECT.
Accesso a myMastercam
Hai bisogno di aiuto con Mastercam? Il modo migliore per ottenere un supporto veloce ed esperto è myMastercam. Basta accedere al tuo account e inviare un ticket di assistenza. È facile, veloce e garantisce che la tua richiesta arrivi al posto giusto.