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Benvenuto in Mastercam

Close up of men shaking hands.

Stesso team, risorse ampliate

Siamo entusiasti di darti ufficialmente il benvenuto come cliente diretto di Mastercam e non potremmo essere più entusiasti di averti come parte della crescente comunità Mastercam di oltre 450.000 utenti.

Questa transizione ti offre lo stesso team di fiducia con cui hai lavorato, ora supportato dalle risorse, dall’innovazione e dall’assistenza di Mastercam. Siamo qui per aiutarti ad avere successo e a crescere, in ogni momento.

Siamo qui per aiutarti!

Ora hai una linea diretta con una rete più ampia di esperti Mastercam.

Per contattare le vendite o la formazione, compila il nostro modulo che verrà consegnato a un rappresentante nel tuo territorio.

Per telefono:
USA: +1.860.875.5006
Canada: +1.519.489.4949
REGNO UNITO: +44.0121.504.5200
Numero verde (negli Stati Uniti e in Canada): 1.800.228.2877

Orario d’ufficio:
USA e Canada: Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 ora locale, escluse le festività federali degli Stati Uniti.
REGNO UNITO: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 ora locale, esclusi i giorni festivi del Regno Unito.

Programma di manutenzione e assistenza

Accedi a risorse esclusive per i clienti, tra cui i nostri forum globali per gli utenti, una base di conoscenze completa e download gratuiti dalla borsa tecnologica. Ricevi formazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 attraverso la Mastercam University® e connettiti con esperti di produzione in tutto il mondo.

Portale di supporto Mastercam

Hai bisogno di aiuto con Mastercam? Il modo migliore per ottenere un supporto veloce ed esperto è myMastercam. Basta accedere al tuo account e inviare un ticket di assistenza. È facile, veloce e garantisce che la tua richiesta arrivi al posto giusto.

Risorse aggiuntive

Domande frequenti

Il tuo account manager non è cambiato. Continuerai a lavorare con lo stesso team che conosci e di cui ti fidi.

Il supporto è ora gestito da Mastercam.

Invia i casi su my.Mastercam.com/submit-case

La fatturazione è stata aggiornata ed è stata inviata un’e-mail ai clienti con i dettagli sulle nuove procedure di pagamento.

Se desideri ricevere nuovamente queste informazioni, clicca qui per richiederle.

Per garantire una corretta elaborazione dei pagamenti futuri, ti invitiamo ad aggiornare i tuoi dati. Tutti i pagamenti – comprese le fatture in sospeso – devono ora essere indirizzati a Mastercam utilizzando le seguenti informazioni di pagamento aggiornate:

Informazioni importanti sul pagamento:

  • Nome del beneficiario:CNC Software, LLC
  • Nome della banca:Nordea Bank Abp
  • Numero di conto corrente:4179493001
  • Numero di conto corrente:026010786
  • Codice SWIFT/BIC:NDEAUS3N (per i pagamenti internazionali)

Tutti i corsi di formazione che avevi programmato continueranno come previsto, ora supportati da Mastercam. Il tuo contratto di manutenzione verrà trasferito, garantendoti l’accesso alla formazione, supporto e risorse. Per favore guardare e collabora con il tuo account manager per confermare i dettagli e i passi successivi.

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