Secondo il CDC, più di un americano su quattro ha una disabilità. Le disabilità più comuni sono quelle visive, uditive, motorie e cognitive. Ognuna di esse influisce sul rapporto di una persona con la tecnologia. Nel complesso, questo significa che più di un quarto degli americani deve affrontare qualche tipo di ostacolo quando interagisce con le comuni tecnologie di comunicazione e informazione.
Gli Stati Uniti sono attualmente leader nella legislazione sull’accessibilità. L’Americans with Disabilities Act (ADA) e la Sezione 508 del Rehabilitation Act descrivono nel dettaglio come le organizzazioni possono rendere accessibili le tecnologie dell’informazione e della comunicazione alle persone con disabilità. Se l’Europa segue l’esempio degli Stati Uniti e stabilisce norme più severe in materia di accessibilità, le persone di tutto il mondo sono pronte a trarne beneficio.
In quanto azienda con sede negli Stati Uniti, Mastercam è orgogliosa di soddisfare e superare gli standard di accessibilità. I nostri utenti sono diversi. I loro talenti sono diversi. Le loro esperienze sono diverse. Non avrebbe senso offrire una soluzione software uguale per tutti. Ci impegniamo a offrire opportunità e servizi equi a tutti. Il Chief Strategy and Experience Officer Russ Bukowski ha recentemente parlato di come Mastercam cerchi di andare oltre la conformità.
Quali elementi di design inclusivo sono presenti nel software Mastercam per aiutare le persone con disabilità o handicap? In che modo queste caratteristiche migliorano l’esperienza complessiva dell’utente?
Mastercam fa del suo meglio per soddisfare questi standard in diversi modi. Abbiamo implementato funzioni che funzionano con più dispositivi di input per eseguire la stessa azione. Ad esempio, una tastiera, un mouse, una penna luminosa o un dispositivo di tracciamento oculare possono essere utilizzati per eseguire le stesse funzioni all’interno del software. Abbiamo integrato la tecnologia di lettura dello schermo (strumenti nativi di Windows e soluzioni di terze parti) per gli utenti con difficoltà cognitive o visive. Abbiamo progettato opzioni per daltonici per garantire che Mastercam funzioni subito per tutti gli utenti.
Eliminando le barriere, aumentiamo il numero di utenti che possono utilizzare Mastercam e la diversità in un settore tradizionalmente omogeneo.
Come fa Mastercam a dare priorità alle funzioni di accessibilità da integrare negli aggiornamenti del suo software?
L’accessibilità è al centro della nostra strategia di esperienza utente. Per ogni funzione sviluppata per Mastercam, ci assicuriamo che possa essere utilizzata con diversi dispositivi di input. Forniamo tasti di accesso per tutti gli input, che consentono una navigazione rapida tramite tastiera o tecnologia assistiva. Testiamo il software utilizzando diverse simulazioni visive per identificare i potenziali problemi degli utenti con problemi di vista. Riduciamo il carico cognitivo degli utenti minimizzando il numero di opzioni disponibili in qualsiasi momento.
Puoi parlare delle sfide o degli ostacoli incontrati durante l’integrazione delle funzioni di accessibilità in Mastercam?
Poiché Mastercam è orientato alla visualizzazione, spesso può essere difficile creare funzioni di accessibilità per la manipolazione della grafica 3D su uno schermo. Si tratta di un’area su cui Mastercam continua a concentrarsi, creando funzioni di accessibilità innovative per migliorare l’esperienza dell’utente. Recentemente abbiamo integrato delle scorciatoie da tastiera che permettono di accedere rapidamente ai controlli sullo schermo per modificare graficamente gli oggetti nello spazio 3D.
Cosa dicono gli utenti sull’efficacia di queste funzioni di accessibilità in Mastercam?
Nel 2017, Mastercam ha lanciato una nuova interfaccia utente che aveva lo scopo di ridurre il carico cognitivo. Memorizzare e richiamare numerose piccole icone può essere mentalmente faticoso. La nuova interfaccia ha reso le funzioni più facili da trovare. Sebbene il cambiamento sia stato universalmente ben accolto, gli utenti con disabilità cognitive hanno espresso i cambiamenti più positivi. Hanno riferito che la nuova interfaccia ha permesso loro di operare molto più velocemente.
L’aderenza di Mastercam agli standard ADA ci ha permesso di mantenere la nostra posizione di protagonisti anche nel settore dell’istruzione. Molte università si sono affidate alle nostre caratteristiche di accessibilità per ottenere finanziamenti governativi per i loro programmi di produzione.
Come possiamo saperne di più?
Visita il sito della Giornata Mondiale della Consapevolezza dell’Accessibilità per scoprire storie di successo e risorse sull’accessibilità. Dai anche un’occhiata alla pagina della Dichiarazione di Accessibilità Digitale di Mastercam per saperne di più su ciò che facciamo per supportare la tecnologia inclusiva. La nostra dichiarazione completa è riportata di seguito:
“Mastercam si impegna a fornire un’esperienza uguale e di qualità a tutti. Lavoriamo costantemente per migliorare l’accessibilità del nostro sito web per garantire un accesso paritario alle persone con disabilità, comprese quelle con problemi visivi, uditivi, cognitivi e motori.
Ove possibile, cerchiamo di conformarci ai livelli A e AA dellelinee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2 del World Wide Web Consortium (W3C). Queste linee guida forniscono le basi per rendere i contenuti web più accessibili alle persone con diverse disabilità. Crediamo non solo nella conformità a queste linee guida, ma anche che l’ottimizzazione intorno ad esse contribuirà a rendere il web più facile da usare per tutti”.
