Wsparcie techniczne
Globalna sieć lokalnych ekspertów Mastercam służy pomocą.
Jesteśmy tu dla Ciebie
Uzyskaj pomoc, której potrzebujesz, dzięki dedykowanemu zespołowi wsparcia Mastercam, gotowemu do pomocy w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów. Niezależnie od tego, czy rozwiązujesz problem, szukasz zasobów edukacyjnych, czy potrzebujesz bezpośredniego wsparcia, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Utwórz bezpłatne konto na my.Mastercam.com. Dzięki utrzymaniu i wsparciu Mastercam CONNECT zyskujesz dostęp do ekskluzywnych zasobów, w tym forów Mastercam, bazy wiedzy, Tech Exchange i Mastercam University.
Poproś o wsparcie
Aby uzyskać fachową pomoc, wystarczy wypełnić nasz formularz zapytania o wsparcie, a członek naszego zespołu zapewni potrzebne wsparcie.
Uwaga: Jeśli dokonałeś zakupu za pośrednictwem partnera handlowego, skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem Mastercam w celu uzyskania wsparcia.
Pliki do pobrania Mastercam
Dostęp do wszystkich instalacji Mastercam, w tym najnowszych aktualizacji i ulepszeń, aby zapewnić płynne działanie oprogramowania.
Baza wiedzy
Kompleksowy zasób oferujący szczegółowe artykuły, samouczki i przewodniki rozwiązywania problemów, które pomagają użytkownikom zmaksymalizować potencjał oprogramowania. Jest to niezbędne narzędzie do znajdowania szybkich odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Forum klientów
Zaangażuj się w tętniącą życiem społeczność online, w której użytkownicy mogą dzielić się wskazówkami, zadawać pytania i dyskutować na wszystkie tematy związane z Mastercam. Jest to świetne miejsce do nawiązywania kontaktów z innymi profesjonalistami, znajdowania rozwiązań problemów technicznych i bycia na bieżąco z najnowszymi trendami w branży.
Learning Hub
Zapoznaj się z naszym centrum edukacyjnym, kompleksową witryną wypełnioną poradnikami i lekcjami zaprojektowanymi, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać oprogramowanie.
Wymiana technologii
Pobierz ogólne posty maszynowe, podpisane pliki części, biblioteki narzędzi, samouczki krok po kroku i nie tylko.
Sterowniki i narzędzia
Te sterowniki i programy narzędziowe zostały przetestowane i wydane przez Dział Kontroli Jakości. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w przycisku “info” dla każdego pobieranego pliku, aby uzyskać pomoc dotyczącą instalacji.
Wymagania systemowe
Są to minimalne i zalecane konfiguracje systemu dla Mastercam. Wymagania te obejmują systemy operacyjne, procesory, pamięć, wideo, monitory, pamięć masową, mysz i oprogramowanie antywirusowe.
Tłumacze
Mastercam obsługuje import i eksport kilku formatów plików. Wersje formatów plików obsługiwanych przez poszczególne programy Mastercam można znaleźć na tej stronie.
Dostęp do Mastercam University
Mastercam University oferuje kursy szkoleniowe na żądanie, oparte na wideo. Doskonal swoje umiejętności według własnego harmonogramu dzięki łatwym w użyciu, rzeczywistym aplikacjom szkoleniowym. Kursy obejmują wszystkie poziomy umiejętności Mastercam i są dostępne bezpłatnie dla wszystkich użytkowników CONNECT.
Dostęp do myMastercam
Potrzebujesz pomocy z Mastercam? Najlepszym sposobem na uzyskanie szybkiego, specjalistycznego wsparcia jest myMastercam. Wystarczy zalogować się na swoje konto i przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej. Jest to szybkie, łatwe i gwarantuje, że Twoje zgłoszenie trafi we właściwe miejsce.