Datenschutzerklärung
Mastercam verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen, und entwickelt Technologien, die Ihnen ein optimales und sicheres Online-Erlebnis ermöglichen. Wir begrüßen die zusätzliche Transparenz und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vorschreibt.
Unabhängig davon, ob Sie ein geschätzter Kunde, Lieferant, Partner, ein digital registrierter Teilnehmer, ein physisch registrierter Teilnehmer, ein digitaler Besucher oder Besucher einer Einrichtung sind, ist es uns wichtig, dass Sie sich in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns sicher fühlen.
Dementsprechend legen wir dar, welche Arten von personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, warum wir dies tun und was mit Ihren Daten bei der Verarbeitung durch uns geschieht.
Wir erläutern auch Ihre Rechte gemäß der DSGVO und geben Ihnen Kontaktinformationen für den Fall, dass Sie Fragen oder Wünsche bezüglich Ihrer Daten haben.
Um zu verstehen, auf welche Rechtsgrundlage wir uns für jeden der unten beschriebenen Zwecke stützen, werden Sie zum Zeitpunkt der Datenerfassung informiert und auch auf diese Mastercam-Datenschutzerklärung verwiesen.
Was die Aufbewahrungsfristen betrifft, so speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist aus berechtigten Gründen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder zur Begründung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs notwendig.
Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten zugestimmt haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen, und wir werden die Verwendung Ihrer Daten einstellen.
Ihre Rechte auf Widerruf der Einwilligung sowie die spezifischen Aufbewahrungsfristen werden Ihnen in den Informationen bei der ursprünglichen Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten mitgeteilt.
- Kunde, wenn Sie oder das Unternehmen, für das Sie arbeiten, unsere Produkte oder Dienstleistungen erworben haben;
- Lieferant, wenn Sie für eines unserer zahlreichen Zulieferunternehmen arbeiten, von denen wir Waren und Dienstleistungen beziehen;
- Partner, wenn Sie für einen unserer zahlreichen Vertriebshändler oder andere Vermittler wie unsere Vertreter und Zollagenten arbeiten;
- Digital registrierter Teilnehmer, wenn Sie zum Beispiel unsere Websites nutzen, um:
- Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen anzufordern
- sich für Newsletter oder von Mastercam gesponserte Veranstaltungen anzumelden
- sich für Mastercam-Abonnements oder Community-Foren anzumelden
- auf eine Umfrage oder Marketingmitteilung zu antworten
- Physisch registrierter Teilnehmer, wenn Sie sich persönlich bei einer unserer Veranstaltungen anmelden;
- Digitaler Besucher, wenn Sie auf unseren Websites navigieren, ohne sich zu registrieren wie der oben beschriebene digital registrierte Teilnehmer;
- Besucher einer Einrichtung, wenn Sie unseren Hauptsitz in den Vereinigten Staaten oder andere von Mastercam verwaltete Einrichtungen besuchen.
Bitte beachten Sie, dass Sie je nach Ihrer Beziehung zu Mastercam und Ihren Tätigkeiten in diesem Zusammenhang in mehreren der oben genannten Kategorien aufgeführt sein können. Sie können beispielsweise als Kunde, digital registrierter Teilnehmer und Besucher einer Einrichtung gelten, wenn Sie unsere Produkte gekauft, eines unserer Webformulare ausgefüllt und den Mastercam-Hauptsitz zu einem bestimmten Zeitpunkt besucht haben.
| Kategorien von Daten |
Zweck |
| Kontaktdaten (wie Name, Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) | Wirksame und effiziente Kommunikation: Beantwortung Ihrer Fragen, Zusendung von Informationen über Mastercam-Produkte und -Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sind; Lead-Generierung; Mitteilung technischer Änderungen |
| Organisationsdaten (z.B. in welchem Unternehmen und welcher Abteilung Sie arbeiten) | Effizientes Marketing: Erkennen, welche Produkt- und Dienstleistungsinformationen Sie interessieren würden. |
| Finanzdaten (z.B. Kredit- oder Zahlungsinformationen, Bankkontodaten) | Finanzielle Kontrolle: Beurteilung der Kreditwürdigkeit und des Zahlungsverhaltens, Erleichterung von Zahlungen, Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention und Verwaltung von Preisnachlässen und Erstattungen |
| Vertragsdaten (z.B. Verkaufs-/Kaufaufträge, Versand- oder Rücksendeadresse), Rechnungsdaten und andere Informationen, die im Rahmen unserer Kunden- und Lieferantenverträge erfasst werden) | Erleichterung der Auftragsverwaltung, des Versands und der Garantie; Verwaltung von Service Level Agreements |
| Trainings-/Schulungsunterlagen (z.B. Teilnahme an Schulungen, Abschluss von Lernaktivitäten, Kompetenzdaten, Qualifikationen) | Verwaltung der Beziehungen zu Kunden/Lieferanten/Partnern und Vermittlung und Entwicklung neuer Schulungsmöglichkeiten, an denen Sie interessiert sein könnten |
| Individuelle Vorlieben (wie z.B. Sprach- und Ernährungsvorlieben) | Wir sorgen für eine effektive Kommunikation in der Sprache Ihrer Wahl und gehen auf Ernährungsbedürfnisse ein. Um Ihnen eine angenehme Erfahrung im Umgang mit uns zu bieten |
| Servicedaten (wie z.B. die Servicehistorie des technischen Kundendienstes und Reklamationen) | Für technische Unterstützungsleistungen und Verbesserungen der Produktentwicklung sowie zur Erfüllung unserer/Ihrer Wartungsverpflichtungen |
| Reisedaten (z.B. Visum- und Passinformationen, Reisekosten, Reiseroute) | Organisation von Reisen zu Mastercam-Standorten und Veranstaltungen, einschließlich der Besorgung von Visa |
| Kategorien von Daten |
Zweck |
| Kontaktdaten (wie Name, Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) | Wirksame und effiziente Kommunikation: Beantwortung Ihrer Fragen, Zusendung von Informationen über Mastercam-Produkte und -Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sind; Lead-Generierung; Mitteilung technischer Änderungen |
| Organisationsdaten (z.B. in welchem Unternehmen und welcher Abteilung Sie arbeiten) | Effizientes Marketing: Erkennen, welche Produkt- und Dienstleistungsinformationen Sie interessieren würden. |
| Finanzdaten (z.B. Kredit- oder Zahlungsinformationen, Bankkontodaten) | Finanzielle Kontrolle: Beurteilung der Kreditwürdigkeit und des Zahlungsverhaltens, Erleichterung von Zahlungen, Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention und Verwaltung von Preisnachlässen und Erstattungen |
| Vertragsdaten (z.B. Verkaufs-/Kaufaufträge, Versand- oder Rücksendeadresse), Rechnungsdaten und andere Informationen, die im Rahmen unserer Kunden- und Lieferantenverträge erfasst werden) | Erleichterung der Auftragsverwaltung, des Versands und der Garantie; Verwaltung von Service Level Agreements |
| Trainings-/Schulungsunterlagen (z.B. Teilnahme an Schulungen, Abschluss von Lernaktivitäten, Kompetenzdaten, Qualifikationen) | Verwaltung der Beziehungen zu Kunden/Lieferanten/Partnern und Vermittlung und Entwicklung neuer Schulungsmöglichkeiten, an denen Sie interessiert sein könnten |
| Individuelle Vorlieben (wie z.B. Sprach- und Ernährungsvorlieben) | Wir sorgen für eine effektive Kommunikation in der Sprache Ihrer Wahl und gehen auf Ernährungsbedürfnisse ein. Um Ihnen eine angenehme Erfahrung im Umgang mit uns zu bieten |
| Servicedaten (wie z.B. die Servicehistorie des technischen Kundendienstes und Reklamationen) | Für technische Unterstützungsleistungen und Verbesserungen der Produktentwicklung sowie zur Erfüllung unserer/Ihrer Wartungsverpflichtungen |
| Reisedaten (z.B. Visum- und Passinformationen, Reisekosten, Reiseroute) | Organisation von Reisen zu Mastercam-Standorten und Veranstaltungen, einschließlich der Besorgung von Visa |
| Kategorien von Daten |
Zweck |
| Kontaktdaten (wie Name, Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) | Wirksame und effiziente Kommunikation: Beantwortung Ihrer Fragen, Zusendung von Informationen über Mastercam-Produkte und -Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sind; Lead-Generierung; Mitteilung technischer Änderungen |
| Organisationsdaten (z.B. in welchem Unternehmen und welcher Abteilung Sie arbeiten) | Effizientes Marketing: Erkennen, welche Produkt- und Dienstleistungsinformationen Sie interessieren würden. |
| Finanzdaten (z.B. Kredit- oder Zahlungsinformationen, Bankkontodaten) | Finanzielle Kontrolle: Beurteilung der Kreditwürdigkeit und des Zahlungsverhaltens, Erleichterung von Zahlungen, Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention und Verwaltung von Preisnachlässen und Erstattungen |
| Vertragsdaten (z.B. Verkaufs-/Kaufaufträge, Versand- oder Rücksendeadresse), Rechnungsdaten und andere Informationen, die im Rahmen unserer Kunden- und Lieferantenverträge erfasst werden) | Erleichterung der Auftragsverwaltung, des Versands und der Garantie; Verwaltung von Service Level Agreements |
| Trainings-/Schulungsunterlagen (z.B. Teilnahme an Schulungen, Abschluss von Lernaktivitäten, Kompetenzdaten, Qualifikationen) | Verwaltung der Beziehungen zu Kunden/Lieferanten/Partnern und Vermittlung und Entwicklung neuer Schulungsmöglichkeiten, an denen Sie interessiert sein könnten |
| Individuelle Vorlieben (wie z.B. Sprach- und Ernährungsvorlieben) | Wir sorgen für eine effektive Kommunikation in der Sprache Ihrer Wahl und gehen auf Ernährungsbedürfnisse ein. Um Ihnen eine angenehme Erfahrung im Umgang mit uns zu bieten |
| Servicedaten (wie z.B. die Servicehistorie des technischen Kundendienstes und Reklamationen) | Für technische Unterstützungsleistungen und Verbesserungen der Produktentwicklung sowie zur Erfüllung unserer/Ihrer Wartungsverpflichtungen |
| Reisedaten (z.B. Visum- und Passinformationen, Reisekosten, Reiseroute) | Organisation von Reisen zu Mastercam-Standorten und Veranstaltungen, einschließlich der Besorgung von Visa |
| Kategorien von Daten |
Zweck |
| Kontaktdaten (wie Name, Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) | Wirksame und effiziente Kommunikation: Beantwortung Ihrer Fragen, Zusendung von Informationen über Mastercam-Produkte und -Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sind; Lead-Generierung; Mitteilung technischer Änderungen |
| Organisationsdaten (z.B. in welchem Unternehmen und welcher Abteilung Sie arbeiten) | Effizientes Marketing: Erkennen, welche Produkt- und Dienstleistungsinformationen Sie interessieren würden. |
| Finanzdaten (z.B. Kredit- oder Zahlungsinformationen, Bankkontodaten) | Finanzielle Kontrolle: Beurteilung der Kreditwürdigkeit und des Zahlungsverhaltens, Erleichterung von Zahlungen, Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention und Verwaltung von Preisnachlässen und Erstattungen |
| Vertragsdaten (z.B. Verkaufs-/Kaufaufträge, Versand- oder Rücksendeadresse), Rechnungsdaten und andere Informationen, die im Rahmen unserer Kunden- und Lieferantenverträge erfasst werden) | Erleichterung der Auftragsverwaltung, des Versands und der Garantie; Verwaltung von Service Level Agreements |
| Trainings-/Schulungsunterlagen (z.B. Teilnahme an Schulungen, Abschluss von Lernaktivitäten, Kompetenzdaten, Qualifikationen) | Verwaltung der Beziehungen zu Kunden/Lieferanten/Partnern und Vermittlung und Entwicklung neuer Schulungsmöglichkeiten, an denen Sie interessiert sein könnten |
| Individuelle Vorlieben (wie z.B. Sprach- und Ernährungsvorlieben) | Wir sorgen für eine effektive Kommunikation in der Sprache Ihrer Wahl und gehen auf Ernährungsbedürfnisse ein. Um Ihnen eine angenehme Erfahrung im Umgang mit uns zu bieten |
| Servicedaten (wie z.B. die Servicehistorie des technischen Kundendienstes und Reklamationen) | Für technische Unterstützungsleistungen und Verbesserungen der Produktentwicklung sowie zur Erfüllung unserer/Ihrer Wartungsverpflichtungen |
| Reisedaten (z.B. Visum- und Passinformationen, Reisekosten, Reiseroute) | Organisation von Reisen zu Mastercam-Standorten und Veranstaltungen, einschließlich der Besorgung von Visa |
| Kategorien von Daten |
Zweck |
| Kontaktdaten (wie Name, Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) | Wirksame und effiziente Kommunikation: Beantwortung Ihrer Fragen, Zusendung von Informationen über Mastercam-Produkte und -Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sind; Lead-Generierung; Mitteilung technischer Änderungen |
| Organisationsdaten (z.B. in welchem Unternehmen und welcher Abteilung Sie arbeiten) | Effizientes Marketing: Erkennen, welche Produkt- und Dienstleistungsinformationen Sie interessieren würden. |
| Individuelle Vorlieben (wie z.B. Sprach- und Ernährungsvorlieben) | Wir sorgen für eine effektive Kommunikation in der Sprache Ihrer Wahl und gehen auf Ernährungsbedürfnisse ein. Um Ihnen eine angenehme Erfahrung im Umgang mit uns zu bieten |
| Reisedaten (z.B. Visum- und Passinformationen, Reisekosten, Reiseroute) | Organisation von Reisen zu Mastercam-Standorten und Veranstaltungen, einschließlich der Besorgung von Visa |
| Informationen über die Veranstaltung, die Sie besuchen | Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weitere Informationen zu dem Produkt oder der Dienstleistung zukommen zu lassen, für die Sie Interesse gezeigt haben, und um Ihnen Informationen zu damit verbundenen Produkten und Dienstleistungen zuzusenden |
| Kategorien von Daten |
Zweck |
| Informationen über die Veranstaltung, die Sie besuchen | Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weitere Informationen zu dem Produkt oder der Dienstleistung zukommen zu lassen, für die Sie Interesse gezeigt haben, und um Ihnen Informationen zu damit verbundenen Produkten und Dienstleistungen zuzusenden |
| Navigationsdaten (wie IP-Adresse, Cookies, Sitzungskennungen, Browsertyp, besuchte Webseiten und angeklickte Links). | Durchführung und Verbesserung Ihrer allgemeinen Web-Browsing-Erfahrung. Um Ihr Navigationserlebnis zu personalisieren und uns zu ermöglichen, Ihnen die Art von Inhalten sowie Produkt- und Serviceangebote zu liefern, die Sie am meisten interessieren. Sie ermöglichen es uns, Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Kundendienstanfragen besser zu helfen. Effiziente Abwicklung Ihrer Transaktionen. Verwalten einer Werbeaktion, einer Umfrage oder einer anderen Website-Funktion |
| Kategorien von Daten |
Zweck |
| Kontaktdaten (wie Name, Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) | Wirksame und effiziente Kommunikation: Beantwortung Ihrer Fragen, Zusendung von Informationen über Mastercam-Produkte und -Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sind; Lead-Generierung; Mitteilung technischer Änderungen |
| Organisationsdaten (z.B. in welchem Unternehmen und welcher Abteilung Sie arbeiten) | Effizientes Marketing: Erkennen, welche Produkt- und Dienstleistungsinformationen Sie interessieren würden. |
| Individuelle Vorlieben (wie z.B. Sprach- und Ernährungsvorlieben) | Wir sorgen für eine effektive Kommunikation in der Sprache Ihrer Wahl und gehen auf Ernährungsbedürfnisse ein. Um Ihnen eine angenehme Erfahrung im Umgang mit uns zu bieten |
| Gesundheits- und Sicherheitsdaten (z.B. Vorfälle bei Besuchen in unseren Test- und Produktionsanlagen und Verletzungen, die bei der Verwendung unserer Geräte auftreten können) | Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufzeichnung von Vorfällen und zur Schadensabwicklung. Verbesserung der Sicherheit in gefährlichen Umgebungen und Erleichterung des Zugangs für Personen mit körperlichen Einschränkungen |
| Reisedaten (z.B. Visum- und Passinformationen, Reisekosten, Reiseroute) | Organisation von Reisen zu Mastercam-Standorten und Veranstaltungen, einschließlich der Besorgung von Visa |
| Informationen über die Veranstaltung, die Sie besuchen | Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weitere Informationen zu dem Produkt oder der Dienstleistung zukommen zu lassen, für die Sie Interesse gezeigt haben, und um Ihnen Informationen zu damit verbundenen Produkten und Dienstleistungen zuzusenden |
| Angaben zu Ort, Datum und Uhrzeit des Besuchs | Reise- und Transfermodalitäten; Willkommensmitteilungen |
Achtung!
Wenn Sie unsere Websites besuchen, finden Sie spezifische und anwendbare Cookie-Informationen für jede einzelne Website.
Diese Mastercam-Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die von Mastercam erhobenen personenbezogenen Daten von in der EU und im EWR ansässigen Personen.
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Diese verlinkten Websites haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien.
Mastercam ist nicht für die Praktiken dieser Websites von Dritten verantwortlich, sodass Ihre Nutzung dieser Websites gemäß deren Datenschutzrichtlinien erfolgt.
Weitergabe von Informationen an Dritte außerhalb von Mastercam
Mastercam verkauft Ihre persönlichen Daten nicht, handelt nicht mit ihnen und gibt sie auch nicht auf andere Weise an Dritte weiter, es sei denn, dies geschieht auf der Grundlage der berechtigten Interessen von Mastercam, Ihnen die qualitativ hochwertigen und nützlichen Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die Sie von Mastercam erwarten. Wir dürfen Ihre Daten nur dann außerhalb der EU und des EWR übermitteln, wenn wir ein angemessenes Schutzniveau im Empfängerland sichergestellt haben, z.B. durch die Mastercam-Vereinbarung über die konzerninterne Datenübermittlung, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit Dritten oder wie anderweitig nach nationalem Datenschutzrecht erforderlich.
Wir können Daten über digitale Besucher, Kunden und registrierte Teilnehmer an unsere Website-Hosting-Partner und andere Stellen weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Websites, bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit oder bei der Erbringung von Dienstleistungen für Sie unterstützen, solange diese Stellen sich verpflichten, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie auf unseren speziellen Cookie-Informationsseiten.
Wir können Daten über digitale Besucher, Besucher einer Einrichtung, Kunden und digital oder physisch registrierte Teilnehmer innerhalb der Mastercam-Gruppe und mit Mastercam-Geschäftspartnern wie autorisierten Wiederverkäufern oder Vertriebshändlern austauschen, damit diese relevante Mastercam-Produkte und -Dienstleistungen an Sie vermarkten und verkaufen können und damit wir gemeinsam Produktdemonstrationen und andere Veranstaltungen für Sie durchführen können.
Es kann sein, dass wir Informationen über digitale Besucher, Besucher einer Einrichtung, Kunden, Lieferanten oder digital und physisch registrierte Teilnehmer an die zuständigen Behörden oder andere relevante Dritte weitergeben müssen, um unsere Datenschutzrichtlinien durchzusetzen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Mastercam zu schützen. Wir können auch veranlasst werden, Ihre Daten an staatliche Behörden weiterzugeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Blogs, Foren und dergleichen
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Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der für den Schutz Ihrer persönlichen Daten zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Eventuell zuständige Behörden:
- das Department of State, das die CNC Software, LLC d/b/a/ Mastercam reguliert
- der Gerichtshof der Europäischen Union, der MastercamUK, eine Vertriebsgesellschaft im Besitz von CNC Software, LLC, reguliert
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Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer Daten
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