Według CDC więcej niż jeden na czterech Amerykanów jest niepełnosprawny. Najczęstsze niepełnosprawności to upośledzenie wzroku, słuchu, ruchowe i poznawcze. Każda z nich wpływa na relacje danej osoby z technologią. W ujęciu całościowym oznacza to, że ponad jedna czwarta Amerykanów napotyka pewnego rodzaju przeszkody podczas interakcji z powszechnymi technologiami komunikacyjnymi i informacyjnymi.
Stany Zjednoczone są obecnie liderem w zakresie przepisów dotyczących dostępności. Zarówno ustawa Americans with Disabilities Act (ADA), jak i sekcja 508 ustawy Rehabilitation Act szczegółowo określają, w jaki sposób organizacje mogą udostępniać technologie informacyjne i komunikacyjne osobom niepełnosprawnym. Ponieważ Europa podąża śladem Stanów Zjednoczonych, ustanawiając bardziej rygorystyczne przepisy dotyczące dostępności, ludzie na całym świecie mogą na tym skorzystać.
Jako firma z siedzibą w USA, Mastercam z dumą spełnia i przekracza standardy dostępności. Nasi użytkownicy są różnorodni. Ich talenty są zróżnicowane. Ich doświadczenia są zróżnicowane. Nie miałoby sensu oferowanie uniwersalnego oprogramowania. Naszym celem jest oferowanie równych szans i usług dla wszystkich. Russ Bukowski, Chief Strategy and Experience Officer, niedawno usiadł, aby omówić, w jaki sposób Mastercam stara się wykraczać poza zgodność.
Jakie integracyjne elementy projektowe są zawarte w oprogramowaniu Mastercam, aby pomóc osobom niepełnosprawnym lub upośledzonym? W jaki sposób te funkcje poprawiają ogólne wrażenia użytkownika?
Mastercam dokłada wszelkich starań, aby spełnić te standardy na wiele sposobów. Wdrożyliśmy funkcje, które współpracują z wieloma urządzeniami wejściowymi w celu wykonania tej samej czynności. Na przykład, klawiatura, mysz, pióro świetlne lub urządzenie do śledzenia wzroku mogą być używane do kierowania dokładnie tymi samymi funkcjami w oprogramowaniu. Zintegrowaliśmy się z technologią odczytu ekranu (natywne narzędzia Windows i rozwiązania innych firm) dla użytkowników z zaburzeniami poznawczymi lub wzrokowymi. Zaprojektowaliśmy opcje przyjazne dla osób niewidomych na kolory, aby zapewnić, że Mastercam działa od razu po wyjęciu z pudełka dla wszystkich użytkowników.
Eliminując bariery, zwiększamy liczbę użytkowników, którzy mogą korzystać z Mastercam i różnorodność w tradycyjnie jednorodnym sektorze.
W jaki sposób Mastercam ustala priorytety, które funkcje dostępności należy zintegrować z aktualizacjami oprogramowania?
Dostępność jest podstawą naszej strategii obsługi użytkownika. Dla każdej funkcji opracowanej dla Mastercam zapewniamy, że może być ona obsługiwana za pomocą wielu urządzeń wejściowych. Zapewniamy klawisze dostępu dla wszystkich wejść, co pozwala na szybką nawigację za pomocą klawiatury lub technologii wspomagającej. Testujemy oprogramowanie przy użyciu różnych symulacji wzrokowych, aby zidentyfikować potencjalne problemy dla użytkowników z wadami wzroku. Zmniejszamy obciążenie poznawcze użytkowników, minimalizując liczbę opcji dostępnych w danym momencie.
Czy możesz omówić wyzwania lub przeszkody napotkane podczas integracji funkcji dostępności w Mastercam?
Ponieważ Mastercam jest zorientowany wizualnie, często może być trudno stworzyć funkcje dostępności do manipulowania grafiką 3D na ekranie. Jest to obszar, na którym Mastercam nadal się koncentruje, tworząc innowacyjne funkcje dostępności w celu poprawy komfortu użytkowania. Niedawno zintegrowaliśmy skróty klawiaturowe, które umożliwiają szybki dostęp do ekranowych elementów sterujących do graficznej edycji obiektów w przestrzeni 3D.
Co użytkownicy mówią o skuteczności tych funkcji dostępności w Mastercam?
W 2017 roku Mastercam wprowadził nowy interfejs użytkownika, który miał na celu zmniejszenie obciążenia poznawczego. Zapamiętywanie i przywoływanie wielu małych ikon może być wyczerpujące psychicznie. Nowy interfejs ułatwił wyszukiwanie funkcji. Podczas gdy zmiana została powszechnie dobrze przyjęta, użytkownicy z zaburzeniami poznawczymi wyrazili najbardziej pozytywne zmiany. Stwierdzili oni, że nowy interfejs pozwolił im działać znacznie szybciej.
Zgodność Mastercam ze standardami ADA pozwoliła nam utrzymać pozycję kluczowego gracza również w sektorze edukacji. Wiele uniwersytetów polegało na naszych funkcjach dostępności, aby otrzymać rządowe fundusze na swoje programy produkcyjne.
Jak możemy dowiedzieć się więcej?
Odwiedź stronę Global Accessibility Awareness Day, aby przejrzeć historie sukcesu i zasoby dotyczące dostępności. Zapoznaj się również ze stroną Mastercam Digital Accessibility Statement, aby dowiedzieć się więcej o tym, co robimy, aby wspierać integracyjną technologię. Nasze pełne oświadczenie znajduje się poniżej:
“Mastercam jest zaangażowany w zapewnianie równych i wysokiej jakości doświadczeń dla wszystkich. Nieustannie pracujemy nad poprawą dostępności naszej strony internetowej, aby zapewnić równy dostęp osobom niepełnosprawnym, w tym osobom z upośledzeniem wzroku, słuchu, funkcji poznawczych i ruchowych.
Tam, gdzie to możliwe, staramy się przestrzegać poziomu A i AAwytycznych World Wide Web Consortium (W3C) dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG) 2.2. Wytyczne te stanowią podstawę do zwiększenia dostępności treści internetowych dla osób z różnymi niepełnosprawnościami. Wierzymy nie tylko w zgodność z tymi wytycznymi, ale także w to, że ich optymalizacja pomoże uczynić sieć bardziej przyjazną dla wszystkich użytkowników”.
